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Praktikant (m/w) Growth Management

Praktikum/Werkstudent

Munich
Vollzeit
Über uns

Enabling Better Organizations.

Personio is a fast growing HR SaaS start-up based in Munich. It offers a holistic HR and applicant management software designed for companies with 10 to 1000 employees. Personio plays a critical role in making the day-to-day operations of more than 600 HR teams more efficient and transparent. We are a bunch of fun, international people striving to build the leading one-stop HR platform in Europe.
Beschreibung
Als Praktikant (m/w) Growth Management unterstützt du unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer Bestandskunden in den Bereichen Kundenbindung sowie Up- und Cross Selling. Zudem unterstützt du unser Team bei der Einführung skalierbarer Prozesse. Im Detail erwarten dich folgende Aufgaben:

  • Volle Verantwortung für das Up- and Cross Selling einer eigenen Gruppe von Bestandskunden
  • Erstellung und Weiterentwicklung der bestehenden After Sales Strategie
  • Eigenständige Analyse der Anforderungen von Bestandskunden an unsere HR-Software 
  • Mitarbeit im Bereich Projektmanagement und Durchführung von Kundenbindungs-Projekten zusammen mit den HR-Entscheidern unsere Kunden
Dein Profil
  • Student der Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du kommunizierst gerne und verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Interesse an HR- und Organisationsthemen sowie Freude am Umgang mit Kunden
  • Affinität für Technik
Was du lernst
  • Know-How in HR- und Recruiting- Prozessen sowie Organisationsstrukturen vom Startup bis zum “Mittelständler”
  • Tiefes Verständnis für After Sales Strategie und Methoden
  • Umgang mit unserer Customer Intelligence Software Natero sowie den Tools Zendesk, JIRA und mehr
  • Kundenkommunikation und Anforderungsmanagement
Warum Personio
  • Faire Vergütung, unabhängig von der Art des Praktikums
  • Kreatives Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
  • Von Anfang an viel Verantwortung in deinem Bereich
  • Regelmäßige Team-Events, Tischtennis und Ausflüge ins Münchner Nachtleben
  • Büro im Herzen von München (nahe Gärtnerplatz)
  • Mehr Informationen und Eindrücke findest du hier: www.kununu.com/personio

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an Personio. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an joinus@personio.de.

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung etc.).
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