(Senior) Trainer Personio Academy (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Munich

Dein Weg in die Zukunft
Bei Personio ist der Customer Success mehr als eine spezifische Rolle. Sie ist vielmehr integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und definiert die Art und Weise, wie unsere Kundenteams arbeiten. Als Teil des Customer Success Teams hilfst du unseren Kunden das Produkt zu verstehen, sammelst Feedback, treibst das Kundenwachstum und unterstützt dabei HR Prozesse auf ein neues Level zu bringen! Die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist damit dein Erfolg!

Als Trainer Personio Academy (m/w/d) bist du für die Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen für unsere Kunden in der Personio Akademie verantwortlich. Dein Ziel ist es sicherzustellen, dass Administratoren und HR-Manager unserer Kunden bestmöglich in der Konfiguration und Nutzung von Personio als Tool geschult sind, um den größtmöglichen Wert für ihr Unternehmen aus unserer Software zu ziehen. Du bist damit unmittelbar für die Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung verantwortlich. Im Detail erwarten dich folgende Aufgaben:

  • Einarbeitung in einem unserer Service-Teams zur Erlangung der notwendigen fachlichen Kenntnisse über  unsere Software

  • Entwicklung und Verbesserung bedarfs- und zielgruppengerechter Trainingskonzepte und -materialien für unterschiedliche Akademie-Angebote (z.B. Admin-Schulung Teil 1/2, Recruiting-Schulung)

  • Regelmäßige Durchführung der Trainingsmaßnahmen in Gruppenschulungen am Standort München und auf Anfrage in Einzelschulungen beim Kunden vor Ort

  • Kontinuierliche Analyse der Trainingsqualität auf Basis des Kundenverhaltens und der -zufriedenheit

  • Unterstützung interner Trainingsmaßnahmen im Rahmen der Einarbeitung/Fortbildung unserer Mitarbeiter

  • Unterstützung bei der Strategieentwicklung, dem Projektmanagement und der Bewerbung der Personio Akademie

  • Mithilfe bei der Verbesserungen unseres Produkts um den größtmöglichen Mehrwert für alle unserer Kunden zu schaffen

Dein Weg bis heute
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, Pädagogik oder eine ähnliche Qualifikation

  • Du hast fundierte Erfahrung (mindestens 3 Jahren) im Bereich Learning & Development (strategisch und operativ), Erfahrung in Organisational Culture, Change und Development ist von Vorteil

  • Du bringst aktuelles Wissen über effektive Lern- und Entwicklungsmethoden, einschließlich der Recherche, dem Verständnis von Trends und Best Practices mit

  • Du hast Erfahrung im Training und Coaching verschiedenster Hierarchieebenen, Einzelpersonen und Gruppen und bist ein engagierter Zuhörer

  • Du bist ein Organisationstalent mit ausgezeichneten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten

  • Du hast eine agile Denkweise und Erfahrung im Umgang mit passenden Methoden und Tools

  • Idealerweise hast du bereits mit einigen unserer Tools (z.B. Zendesk, Gainsight, JIRA, MS Office) gearbeitet

  • Du bist kommunikationsstark mit ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

Warum der Weg zu uns
  • Deine Chance, ein Unternehmen im schnellen Wachstum entscheidend mitzugestalten und in einem kreativen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen an deinen Aufgaben zu wachsen 

  • Wir möchten dein Vertrauen in Personio honorieren, welches du uns mit deinem Einstieg in dieser Anfangsphase entgegenbringst. Um vom Erfolg der Firma zu profitieren, bieten wir dir ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket an (bsp. Gehalt, Benefits, virtuelle Aktien)

  • Nutze jährlich ein Entwicklungsbudget in der Höhe von 1.500 Euro, dass du nach eigenem Wunsch einsetzen kannst um dich beruflich weiterzuentwickeln

  • Entscheide, ob du einen UNU Elektroroller als Dienstwagen oder einen Zuschuss zum MVV-Ticket möchtest

  • Durch die subventionierte Mitgliedschaft bei Qualitrain trainierst du für nur 25 Euro im Monat in 90 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern und vielen anderen Sporteinrichtungen in München

  • Werde Teil unserer Personio-Community und feier unsere Erfolge bei gemeinsamen Team-Events (z.B. regelmäßige Office Dinner, Wiesn, u.v.m.)

Mehr Informationen und Eindrücke findest du hier: www.kununu.com/personio
Über uns
Teil Personios zu sein bedeutet, du bist Teil von etwas Großem. Es bedeutet, die HR-Zukunft zu gestalten, die Zukunft unseres Unternehmens und gleichzeitig: deine eigene. Als eines der am schnellsten wachsenden B2B-SaaS-Unternehmen in Europa haben wir ein großartiges Produkt, ein ambitioniertes Team von knapp 400 Kollegen und einen Markt, der nur darauf wartet, entwickelt zu werden. Mittlerweile arbeiten mehr als 2000 Unternehmen mit Personio, doch das ist für uns erst der Anfang: Unser Ziel ist es, die führende HR-Plattform in Europa aufzubauen. Bei Personio glauben wir an Menschen wie dich - ehrgeizige, zukunftsorientierte Talente, die mehr sein wollen als nur ein weiterer Mitarbeiter. Bist du dabei?


Deine Bewerbung
Wir freuen uns über Dein Interesse an Personio. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an joinus@personio.de.

Bitte lade alle Dokumente, die du deiner Bewerbung beifügen möchtest (z.B. Lebenslauf) als PDF hoch.

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